कोटक महिंद्रा बँकेवर आरबीआयची मोठी कारवाई, ऑनलाइन नवीन ग्राहक जोडण्यासह क्रेडिट कार्ड देण्यावरही बंदी

मुंबई : भारतीय रिझर्व्ह बँकेने कोटक महिंद्रा बँकेवर मोठी कारवाई केली आहे. ऑनलाइन आणि मोबाइल बँकिंगद्वारे नवीन क्रेडिट कार्ड देण्यास कोटक महिंद्राला बंदी घालण्यात आली आहे. याशिवाय नवीन ग्राहक जोडण्यावरही बंदी घातली आहे. मात्र, आरबीआयने असेही निर्देश दिले आहेत की कोटक महिंद्रा बँकेने त्यांच्या क्रेडिट कार्ड ग्राहकांसह विद्यमान ग्राहकांना सेवा प्रदान करणे सुरू ठेवावे.

यासंदर्भात आरबीआयने एक निवेदन जारी केले आहे. यानुसार बँकिंग नियमन कायदा, 1949 च्या कलम 35A अंतर्गत आपल्या अधिकारांचा वापर करून कोटक महिंद्रा बँक लिमिटेडला तात्काळ प्रभावाने कामकाज बंद करण्याचे निर्देश दिले आहेत. यामध्ये नवीन ग्राहकांना त्यांच्या ऑनलाइन आणि मोबाइल बँकिंग चॅनेलद्वारे समावेश करणे आणि नवीन क्रेडिट कार्ड जारी करणे समाविष्ट आहे. मात्र, बँक तिच्या क्रेडिट कार्ड ग्राहकांसह विद्यमान ग्राहकांना सेवा प्रदान करणे सुरू ठेवेल.

2022 आणि 2023 च्या सलग दोन वर्षांच्या देखरेखीनंतर आरबीआयने ही कारवाई केली आहे. आरबीआयला बँकेमध्ये अनेक महत्त्वपूर्ण कमतरता आणि नियमांचे उल्लंघन आढळले.

आरबीआयला बँकेचे आयटी इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन, वापरकर्ता प्रवेश व्यवस्थापन, विक्रेता जोखीम व्यवस्थापन, डेटा सुरक्षा आणि डेटा लीक प्रतिबंधक धोरण यासारख्या क्षेत्रात गंभीर कमतरता आढळल्या होत्या. सलग दोन वर्षे हे दिसून आले. परंतु बँकेला कोणतीही ठोस पावले उचलता आली नाहीत.

रिझर्व्ह बँकेने 2022 आणि 2023 या वर्षांमध्ये बँकेच्या आयटी प्रणालींचे ऑडिट केले. आरबीआयने म्हटले की, लेखापरीक्षणादरम्यान आम्ही काही महत्त्वपूर्ण समस्या लक्षात घेतल्या. त्यांचे निराकरण करण्यासाठी बँक सातत्याने आणि वेळेवर अपयशी ठरली. त्यानंतर ही कारवाई करण्यात आली आहे. या चिंतांचे निराकरण करण्यासाठी आणि त्यांची आयटी प्रणाली बळकट करण्यासाठी गेल्या दोन वर्षांपासून बँकेच्या उच्च-स्तरीय अधिकाऱ्यांच्या सतत संपर्कात असल्याचे आरबीआयने म्हटले आहे. मात्र, याचे परिणाम समाधानकारक नव्हते.

2024-04-25T00:36:07Z dg43tfdfdgfd